“弘扬定西精神，增加营业收入”现场会召开以来，庆阳市、县分公司坚持把“广电网络首届用心服务示范月”活动和“夜间大走访、大服务”活动结合起来，利用每周一至四晚间2个小时，采取混合编组、男女搭配、佩戴工作证和携带鞋套等方式，组织员工按规定小区、楼栋和单元，逐户上门走访和服务，一方面宣传推广“甘小果”新产品、广电联通融合业务和“百万惠民”补贴行动，动员新增他网用户，实现用户正增长；另一方面了解住户产品使用、资费标准和费用到期情况，虚心听取意见建议，预留联系方式，建立定期回访机制，联络和增进情感。

目前，全市“夜间大走访、大服务”活动已持续开展一个多月，累计上门走访和服务住户6675户，为网格化精细管理和推广承包责任制奠定基础。