“我们今天的努力,不是做给谁看,而是为了我们自己”。
“当我们有一天回头再看的时候,这一段在困难中前行的日子就是点亮我们未来前进道路的灯。”
这一句句发自内心的话,是员工在晨会上分享的心得。朴实而又发人深省。
从7月份开始,金昌分公司将“定西精神”作为鼓舞斗志,激励员工、督促班子的一面旗帜、一面镜子,从组织党员、员工以各种形式学习宣传到开展集中入户实践活动,从8-10月的入户大普查活动到冲刺全年集中入户行动 ,“定西精神”在实践中得到了不断验证和弘扬。
一、准军事化管理让制度得以有效落实,职工精神面貌焕然一新。按照《金昌分公司弘扬定西精神,提升工作业绩实施方案》,分公司以“严”字当头,一是从严格考勤管理入手,狠抓制度落实。对考勤管理制度进行了修订完善;对集中入户考勤严格考核,每日通报;二是从严格晨会制度入手,提振队伍精气神。将学习、业绩通报、入户经验交流作为每日晨会必修课。
二、苦干精神在实践中得以弘扬。定西精神首要的是一个“苦”字。领导苦抓,员工苦干,持之以恒,坚持不懈。为使定西精神落到实处,从班子成员到普通员工放弃双休日、节假日,上午处理日常工作、催缴到期续费,下午集中入户,领导带头,两人一组,包楼(社)包户,整区(村)推进,无论刮风下雪,从无间断。技术部经理张永金每天的职责就是守摊,现场解决技术难题。无论天气多么寒冷,入户营销队伍到哪,他的现场演示摊点就摆放到哪。12月初,气温低到零下20多度,他依然坚守在“广电服务进社区”的现场。他说,有了现场服务点,入户人员敲门才更有底气,用户也才会更加放心。
三、实干精神为保用户增业绩注入了原动力。实干,是定西精神的灵魂。按照分公司《集中入户实施细则》要求,入户人员每天的工作量是2-3栋楼的入户量,15-20户的有效入户考核。每天,大家都是一层一层挨门挨户去敲,在希冀中寻求着契机;每天,总有人为多完成业务,入户时间结束了还在坚持;每天,无论多晚大家都坚持把当天的发票及时送到用户手中。大家在实干中收获了自信,在坚持中得到了营销技能和意志的锤炼。
四、领导带头让员工活力得以激发。分公司班子成员带头执行公司各项规定,带头深入一线与入户人员编组入户营销,带动了员工入户的积极性。通过实实在在的入户调研制定了一系列促销措施和员工激励保障措施,有效激发了营销活力,有效提升了任务完成率。